为分析过去一年全球图书销售市场现状，探索未来图书市场发展趋势，近日，欧洲和国际书商联合会对其成员和合作伙伴国进行了问卷调查，最后有18个国家（澳大利亚、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、卢森堡、荷兰、新西兰、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、西班牙、瑞典、瑞士）提交了问卷。欧洲和国际书商联合会以此为基础，发布了《2021年全球图书销售市场概况》报告。本报告全面深入了解各地出版社面临的挑战和机遇，为行业发展提供思考与借鉴。
本文图片来源：中国新闻出版广电报 疫情之下，可以提供多样化服务的书店受到读者的喜爱。资料图片
结合《2021年全球图书销售市场概况》报告与多家出版商近日发布的业绩报告来看，新冠肺炎疫情下的出版业务恢复增长，流媒体带动图书销售，大多数国家图书销售市场的销售额在过去一年中至少增加了5%。
线上渠道带动图书销售
北京开卷发布的《2022上半年图书零售市场报告》显示，受疫情影响，中国上半年图书零售市场码洋规模同比下降13.8%。其中，实体店渠道同比下降39.7%，网店渠道同比下降5.8%，但短视频电商渠道逆势增长，同比上升60%。
瑞典书商协会指出，在疫情期间，瑞典并没有完全封锁商店和其他公共场所，只是建议民众尽量不去人流较大的商店和购物中心，但即便如此，疫情还是对图书销售产生了负面影响。不只是瑞典，还有很多国家也面临同样的问题。为应对这个情况，在全球图书销售市场中，线上渠道图书销售显著增加。许多书商开发了自己的在线商店，并与互联网巨头竞争。许多书商认为，经营实体书店的同时，开发线上销售渠道，是他们保证销售额增长的秘诀，而线上图书销售渠道是全球图书市场销售额增长的关键。
除了线上销售渠道外，流媒体渠道也促使全球图书销售增长。即使是疫情前没有流媒体渠道的国家，现在流媒体图书销售渠道也处于增长态势。
法国拉加代尔集团2022年上半年总收入达到30.27亿欧元，同类销售同比增长38.6%。集团持续业务息税前利润达到1.07亿欧元，较2021年上半年大幅增长1.04亿欧元。在法国市场，儿童和青少年图书销售表现出色，A.F.斯特德曼的《斯坎达和独角兽贼》收获大量市场关注。此外，流媒体服务商奈飞的影视翻拍也带动了一些图书的市场销售。在英国市场，出版部门业务收入增长主要是由青少年图书市场的增量带动的。在西班牙和拉丁美洲市场，集团出版业务收入增长7.4%，这主要原因归结于墨西哥市场的良好表现。
美国西蒙&舒斯特公司2022年上半年销售额和收入同时增长，销售额增长了26.2%，达到5.1亿美元，营业收入增长了64.5%，达到1.3亿美元。收入增长的关键驱动力来自于短视频网站抖音的图书销售。
企鹅兰登书屋计划在其数字营销上进行大量投资，以便处理更多业务。公司目前正在招聘几个新的专家职位，包括分析师、程序化媒体员和数字渠道专员。之所以有所改革，是因为公司看到了数字业务不断增加的收益，去年报告表明该项利润增长了55%，使今年上半年公司总收入达21亿美元。母公司贝塔斯曼认为，应归功于音频和数字图书的销售以及向在线零售渠道的加速转变。
企鹅兰登书屋首席执行官汤姆·韦尔登在谈到此次大改革时表示：“我们现在比以往任何时候，都更有可能利用品牌力量和自有渠道、平台来接触读者并提高对市场的感知度。随着我们向数字转变的加速，我们希望加强和优化我们的数字营销能力，以销售更多书籍并扩大我们的覆盖范围。”
读者阅读需求增加
尽管各国疫情限制措施导致很多实体店关闭，但人们对图书的需求仍很高。很多国家的书商不得不改变他们的商业模式，摆脱传统的图书销售模式，并迅速采用新的提货和送货方式，满足了疫情下人们的阅读需求。
爱尔兰书商协会表示：“爱尔兰政府实行了严格的防疫封锁政策。人们不愿意出门，所以选择在家阅读。疫情带来了很多不确定性，但阅读的人数持续增加，创下新纪录，这种增长趋势在短时间内不会改变。”
法国文化娱乐分销商协会称：“2021年法国文化领域的主要收入来源是图书。过去一年大部分时间里，法国的电影院和剧院都处于封闭状态，民众出国旅行也受到限制。通过线上销售，书商们克服困难，做了大量令人难以置信的工作，导致图书销售量不断提高。此外，由于法国政府界定图书属于基本商品，所以去年大多数书店仍照常营业。
根据德国出版商及书商协会发布的相关数据，疫情期间，面向儿童和年轻人的图书保持大幅增长：针对这一年轻群体的图书2021年销量比2019年增加9%。与疫情暴发前相比，虚构类图书销量涨幅为4%，非虚构类图书销量涨幅为2%，旅游类图书仍处于持续下降的态势，降幅为26%。
葡萄牙出版商和书商协会发布数据显示，与2019年疫情暴发前相比，漫画类图书在葡萄牙销售额增长最多，涨幅为68%，虚构类图书销售额增长7%，而旅游类图书销售额下降了80%。
机遇与挑战并存
尽管2021年整体图书销售量有所增加，但很多实体书店仍受到了疫情封锁政策和客流量下降的影响，而其中可以提供多样化服务的书店受到读者的喜爱。据调查，由于提供了送货上门等其他多样化服务，疫情期间农村地区的书店比位于市中心或购物区的书店，经营业绩更为亮眼。
挪威书商协会提到，线上渠道增加最多，线下渠道损失最多。因此，对于挪威书商来说，找到线上线下渠道销售解决方案，在疫情期间意义非凡。
拉脱维亚书商协会表示，在疫情期间，但凡改进了线上书店，就能存活下来。如今，书店的线上销售渠道种类丰富，读者拥有更快捷和更多种送货选择。因此实体书店在限制措施取消后，可以更好地满足读者的各种需求，提供比疫情期间更高质量的服务。
如今，书商将继续受益于过去两年积累的灵活商业模式和获得的新技能及知识，包括提高数字方面的投入、提供多种送货方式和举办丰富的线上线下活动等。在此基础上，书商们的业务将进一步发展，通过不同渠道吸引读者。
西班牙出版商协会联盟提出，读者行为发生了转变，今后将优先发展线上销售渠道。瑞士出版商和书商协会认为，未来发展的主要领域仍是数字化以及供应链方面。新西兰书商协会在谈到下一步工作任务表示，要支持书商们进行数字化业务，平衡国际零售商和本地连锁书店的竞争，支持书商成立有声读物部门，改进相关基础措施，扶持有声读物发展。葡萄牙出版商和书商协会提出，有声读物在葡萄牙市场中形成了一小波趋势，是市场上最重要的变化。
